دوره ۹، شماره ۱ - ( ۱۲-۱۳۹۸ )
جلد ۹ شماره ۱ صفحات ۲۰-۹ |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Foraty H, Esparham R, Dargahi M. Assessing and Prioritizing the Factors Affecting the Patient's Trust in the Physician from the Point of View of Experts in Ilam University of Medical Sciences in 2018 with the Combined Approach of DEMATEL and ANP. aumj 2020; 9 (1) :9-20
URL: http://aums.abzums.ac.ir/article-1-1054-fa.html
URL: http://aums.abzums.ac.ir/article-1-1054-fa.html
فراتی حسن، اسپرهم روح‌اله، درگاهی مهدی. بررسی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر جلب اعتماد بیمار به پزشک از دیدگاه خبرگان دانشگاه علوم پزشکی ایلام در سال ۱۳۹۶ با رویکرد ترکیبی DEMATEL و ANP. نشریه علمی پژوهشی دانشگاه علوم پزشکی البرز. ۱۳۹۸; ۹ (۱) :۹-۲۰
حسن فراتی*۱ 
، روح‌اله اسپرهم۲ ، مهدی درگاهی۲
، روح‌اله اسپرهم۲ ، مهدی درگاهی۲
۱- گروه مدیریت دانشکده مدیریت دانشگاه پیام نور، تهران، ایران ، Hassan.foraty@gmail.com
۲- دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
۲- دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
چکیده: (۲۸۲۵ مشاهده)
مقدمه و هدف: روابط پزشک و بیمار براساس اعتماد شکل می‌گیرد. در سایه اعتماد است که بیمار می‌تواند با آسایش خاطر تمامی اطلاعات لازم را به پزشک انتقال دهد و این امر تشخیص و درمان پزشکی را امکان پذیرتر می‌سازد. هدف پژوهش حاضر شناسایی، اولویت‌بندی و تعیین روابط علت و معلولی عوامل مؤثر بر جلب اعتماد بیمار به پزشک می‌باشد.
روش کار: پژوهش حاضر ازنظر هدف کاربردی و بر اساس ماهیت و روش، توصیفی- پیمایشی است. جامعه موردبررسی را خبرگان دانشگاه علوم پزشکی ایلام تشکیل می‌دهند که با استفاده از روش نمونه‌گیری گلوله برفی هشت نفر انتخاب شدند. از روش دیمتل برای تعیین روابط و از روش ANP برای اولویت‌بندی معیارها استفاده شده است.
نتایج: نتایج تحقیق نشان داد که در معیارهای اصلی عوامل مربوط به پزشک در خود وی با وزن نرمال 422/0 از بیشترین اولویت برخوردار است و در زیر معیارها، آگاهی بیمار از تجربیات و مهارت پزشک در اولویت نخست قرار دارد. همچنین در بررسی روابط بین معیارها، عوامل مربوط به بیمار در خود وی از بیشترین تأثیرگذاری و عوامل مربوط به بیمار در طرف مقابل از بیشترین تأثیر پذیری برخوردار است.
نتیجه‌گیری: معیارهای ایمان، وظیفه‌شناسی، شایستگی و تبحر پزشک، مسئولیت‌پذیری و پیش‌بینی پذیری پزشک و همچنین رعایت اصول اخلاقی از سوی پزشک از عواملی هستند که بیشترین تأثیر را بر اعتماد بیمار به پزشک دارند و توجه به این عوامل می‌تواند نقش مهمی در ارتقای اعتماد بیمار به پزشک داشته باشد.
روش کار: پژوهش حاضر ازنظر هدف کاربردی و بر اساس ماهیت و روش، توصیفی- پیمایشی است. جامعه موردبررسی را خبرگان دانشگاه علوم پزشکی ایلام تشکیل می‌دهند که با استفاده از روش نمونه‌گیری گلوله برفی هشت نفر انتخاب شدند. از روش دیمتل برای تعیین روابط و از روش ANP برای اولویت‌بندی معیارها استفاده شده است.
نتایج: نتایج تحقیق نشان داد که در معیارهای اصلی عوامل مربوط به پزشک در خود وی با وزن نرمال 422/0 از بیشترین اولویت برخوردار است و در زیر معیارها، آگاهی بیمار از تجربیات و مهارت پزشک در اولویت نخست قرار دارد. همچنین در بررسی روابط بین معیارها، عوامل مربوط به بیمار در خود وی از بیشترین تأثیرگذاری و عوامل مربوط به بیمار در طرف مقابل از بیشترین تأثیر پذیری برخوردار است.
نتیجه‌گیری: معیارهای ایمان، وظیفه‌شناسی، شایستگی و تبحر پزشک، مسئولیت‌پذیری و پیش‌بینی پذیری پزشک و همچنین رعایت اصول اخلاقی از سوی پزشک از عواملی هستند که بیشترین تأثیر را بر اعتماد بیمار به پزشک دارند و توجه به این عوامل می‌تواند نقش مهمی در ارتقای اعتماد بیمار به پزشک داشته باشد.
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
