|
ریسک فاکتورهای استرس شغلی در بین کارکنان یک صنعت برق و یک صنعت تولید ماشین‌آلات (مطالعه موردی- 1389)
|
زهرا نقوی کنجین   ، محمد رضا حاج‌غلامی ، یاسر شکوهی ، فرید زایری |
| کارشناس ارشد بهداشت حرفه ای، گروه مهندسی بهداشت حرفه‌ای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی البرز، کرج، ایران ، z.naghavi@yahoo.com |
|
|
چکیده: (10842 مشاهده) |
| زمینه: استرس شغلی اثرات زیان‌آوری بر بهره‌وری، کیفیت کار، غیبت‌ها، انجام اعمال ناایمن و بروز حوادث شغلی و مشکلات سلامتی کارکنان داشته است. ریسک فاکتورهای استرس شغلی می‌توانند در صنایع مختلف متفاوت باشند. از سوی دیگر شناسایی این ریسک فاکتورها اولین گام در مدیریت استرس شغلی محسوب می‌شود. هدف از این مطالعه یافتن ریسک فاکتورهای مؤثر بر استرس شغلی در صنایع تولید برق و تولید و تعمیر ماشین‌آلات بود.
مواد و روش‌ها: جهت بررسی ابعاد استرس شغلی بخش اول پرسشنامه فهرست استرس شغلی (OSI) مورد استفاده قرار گرفت. پرسشنامه مذکور با 60 سؤال طبق مقیاس 5 امتیازی لیکرت، استرس فرد را از شش بعد 1. بار کاری نقش، 2. بی‌کفایتی نقش، 3. دوگانگی نقش، 4. محدوده نقش، 5. مسئولیت و 6. محیط فیزیکی مورد ارزشیابی قرار می‌دهد. تعدادی سؤال اضافی نیز جهت سنجش علائم جسمانی و روانی مرتبط با استرس به پرسشنامه افزوده شد. پرسشنامه با ارائه توضیحات شفاهی، توسط شاغلین تکمیل گردید.
یافته‌ها: میانگین استرس برای افراد مورد بررسی در دو صنعت مورد مطالعه در گستره نرمال قرار داشت. شاغلین هر دو صنعت در ابعاد مورد بررسی استرس شغلی، شامل بارکاری و مسئولیت نقش، استرس متوسط و از نظر محیط فیزیکی کار، استرسی در سطح شدید را تجربه می‌کردند. مقایسات میانگین استرس کلی در سه گروه شغلی شامل کارگران عملیاتی، کارمندان دفتری و مدیران بر اساس آزمون تحلیل واریانس، تفاوت معنی‌داری (01/0>p) را در سطح استرس کلی تجربه شده بین دو گروه شغلی کارگران عملیاتی و کارکنان دفتری نشان داد.
نتیجه‌گیری: تنظیم بار کاری افراد مطابق توانمندی ها، مهارت ها و محدودیت‌های جسمی و روانی آنان، تعریف روشنی از مسئولیت‌ها، ایجاد فرصت‌هایی جهت مشارکت کلیه پرسنل در تصمیمات اتخاذ شده و بهبود شرایط فیزیکی محیط کار از مداخلات مؤثر در کاهش سطح استرس پیشنهاد گردید. |
|
| واژه‌های کلیدی: استرس، پرسشنامه، کارکنان |
|
|
متن کامل [PDF 232 kb]
(3640 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
عمومى
دریافت: 1392/6/19 | انتشار: 1392/2/25
|
|
|
|
|
|
