1- معاونت پشتیبانی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی البرز، کرج، البرز، ایران
2- معاونت غذا و دارو، شبکه بهداشت و درمان شهرستان فردیس، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی البرز، فردیس، البرز، ایران
3- گروه علوم و صنایع غذایی، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران ، aghamirzaei.ma88@gmail.com
چکیده: (2828 مشاهده)
مقدمه: ارزشیابی داروخانهها به منظور مطابقت فعالیت داروخانهها براساس استانداردهای تعریف شده توسط معاونت غذا و داروی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، ارتقای کیفیت ارائه خدمات دارویی در داروخانهها، ایجاد رقابت با تشویق و ایجاد انگیزه بیشتر در ارتقای خدمات بهینه، کسب رضایتمندی شهروندان، کاهش شکایت مراجعین از داروخانهها، تبیین نقش و اهمیت رعایت قوانین، دستورالعملها و نظارتهای کارشناسان صورت می گیرد.
روش کار: در ایـن مطالعـه توصیفـی- تحلیلی جامعـه آمـاری شـامل کل داروخانههای شهرستان فردیس استان البرز در دو سال متوالی 96-97 مورد ارزشیابی قـرار گرفتنـد و از روش مشـاهده و امتیازبندی بـرای گـردآوری دادههـا اسـتفاده شـد و ابـزار گـردآوری دادههـا چـکلیسـت دستورالعمل ارزشیابی داروخانههای کشور بــوده است.
یافتـههـا: بـراسـاس یافتـههـای حاصـل از ایـن مطالعـه، بالاترین امتیـاز کسـب شـده اسـتانداردهـای ارزشیابی داروخانه،1500 و کمتریـن امتیـاز کسـب شـده 620 بود. در مطالعات آماری صورت گرفته، مشخص شد در نیم سال نخست سال 97 نسبت به سال گذشته، میزان تخلفات داروخانهها کاهش یافته به طوری که کاهش 12% در نگهداری داروی تاریخ گذشته، 15% در عدم حضور مسئول فنی و 40% در عرضه داروی قاچاق مشاهده میشود.
نتیجـهگیـری: بـراسـاس نتایـج ایـن مطالعـه، ارزشیابی مستمر داروخانهها، ضمن رتبهبندی داروخانهها در ارائه خدمات دارویی، به ارتقای هرچه بیشتر کیفیت فعالیتهای مراقبت دارویی کمک میکند.
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي دریافت: 1398/9/26 | پذیرش: 1398/9/26 | انتشار: 1398/9/26